Disponible pour de nouvelles missions

L'aide informatique dont vous avez besoin,
sans prise de tête.

Dépannage, assistance et accompagnement numérique à distance, pour particuliers et petites entreprises.

Expliquer mon besoin → Voir les services
✓ Intervention à distance
✓ Devis gratuit & sans engagement
✓ Réponse sous 24h
✓ Accessible à tous les niveaux
Ce que je propose

Des services adaptés à votre situation

Que vous soyez particulier ou professionnel, j'ai une solution simple et concrète pour votre besoin.

Pour les particuliers
🔧

Dépannage informatique

Ordinateur lent, bug, virus, Windows qui plante... Je diagnostique et règle le problème à distance, rapidement.

⚙️

Installation & configuration

Logiciels, imprimante, messagerie, accès Wi-Fi : je m'occupe de tout ce qui traîne depuis trop longtemps.

🎯

Accompagnement numérique

Prise en main d'un appareil, conseils pratiques, sécurité des comptes. À votre rythme, sans jargon.

Pour les indépendants & petites structures
🛠️

Assistance technique

Un problème bloque votre activité ? Connexion, logiciel, accès impossible... J'interviens vite pour vous débloquer.

📧

Email pro & outils web

Mise en place d'une adresse email professionnelle, configuration d'outils simples (Workspace, Outlook, agenda partagé...).

🌎

Site vitrine simple

Un site clair et fonctionnel pour présenter votre activité. Sans usine à gaz, sans coût excessif.

📋

Conseil & accompagnement

Vous avez un besoin numérique mais ne savez pas par où commencer ? Je vous aide à trouver la bonne solution.

Pourquoi me faire confiance

Simple, sérieux et transparent

Pas de jargon inutile, pas de surprise. Juste du concret.

💻

Intervention à distance

Pas besoin de déplacement. La plupart des problèmes se règlent en ligne, directement depuis chez vous.

🎯

Approche personnalisée

Je m'adapte à votre niveau. Novice ou habitué, je parle clairement, sans jargon ni jugement.

💬

Communication claire

Je vous explique ce que je fais, pourquoi, et combien ça coûte. Aucune mauvaise surprise.

⚡

Orienté résultat

Mon objectif : résoudre votre problème efficacement. Pas de temps perdu, pas de faux-semblants.

Comment ça se passe

Simple en 4 étapes

De la première prise de contact à la résolution, le processus est fluide et sans complications.

1

Vous m'expliquez

Décrivez votre besoin via le formulaire. Pas besoin d'être technique, quelques mots suffisent.

2

Je vous réponds

Je vous contacte sous 24h avec une réponse claire et une proposition adaptée à votre situation.

3

On intervient

On se connecte à distance, je prends en main ce qui doit l'être, ou je vous guide pas à pas.

4

C'est réglé

Problème résolu. Un suivi est possible si besoin. Vous repartez avec des explications claires.

Questions fréquentes

Vous avez des questions ?

La grande majorité des interventions se font à distance via un outil de prise en main. C'est plus rapide et souvent suffisant. Pour les cas qui nécessitent une présence physique, je peux envisager un déplacement selon la localisation.
Le devis est gratuit et sans engagement. Le tarif dépend de la nature et de la durée de l'intervention. Je vous communique un prix clair avant de commencer. Pas de surprise.
Absolument pas, c'est même souvent pour ça que je suis là. J'adapte toujours mon discours à votre niveau, sans jargon ni jugement. Vous n'avez besoin de savoir que ce dont vous avez besoin.
Principalement Windows (10/11), mais aussi les questions liées à la messagerie, aux navigateurs, aux outils web et aux petits réseaux. Si votre besoin ne rentre pas dans ces cases, dites-le moi quand même, je vous dirai honnêtement si je peux vous aider.
Oui. Vous gardez le contrôle à tout moment : vous voyez tout ce que je fais sur votre écran et vous pouvez arrêter la session quand vous voulez. Je ne stocke aucune donnée personnelle.
Contact

Parlez-moi de votre besoin

Vous n'êtes pas obligé de tout expliquer parfaitement, je suis là pour comprendre.

Informations

📧 contact@scrypteez.fr
💻 Intervention à distance, disponible sur tout le territoire français
🕐 Réponse sous 24h en semaine

Devis gratuit, sans engagement.
Pas de réponse automatisée : vous parlez directement avec moi.